Оформление, доставка и возврат билетов
Вернуться назад
 

На сайте Sochi-Kassir.ru Вы можете приобрести билеты на различные мероприятия города Сочи. Выбрав способ оплаты и оформив заказ не забудьте заполнить поле «Адрес доставки». Эта информация необходима курьерской службе, чтобы доставить билеты лично вам в руки.

Условия доставки билетов можно выяснить по указанным контактным телефонам на сайте. Наши менеджеры ответят на все интересующие вопросы.

Обратите внимание!

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

  • Возврат и обмен билетов на мероприятия возможен только в случае его переноса или отмены.
  • В случае отмены или переноса мероприятия потребитель имеет право совершить возврат билета не позднее, чем за 24 часа до его начала, обратившись в кассы.
  • При отказе потребителя от билетов продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу INFO@SOCHI-KASSIR.RU

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу INFO@SOCHI-KASSIR.RU

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Детали доставки и возврата билетов можно уточнить у наших операторов.